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关于寄样,你得知道的那些事儿!
浏览量:     所属栏目:【行业新闻】    时间:2021-07-15


客户资源是外贸行业生存和发展的的基础,而进一步成为真正的客户还是需要产品作为交易的桥梁。一般情况下,产品的形象我们主要是通过沟通来给到客户的,二客户接受到的是我们的图片、文字等,不论我们阐述的有多好,对于客户而言,都没有直观的看到产品实物来的实在,那么寄样就必然是很多新客户要求的重要一步。那么在给客户寄样的过程中,需要注意哪些细节,才能赢得客户的好感,从而促使客户下单呢?

1.做好包装,保证样品安然无恙。

寄样品的时候一定不能忽略外包装,主要原因有两个,一个是美观性,另一个是安全性。

虽然给客户寄送的只是个样品,但是一个好的外包装同样是加分项,客户不仅仅会看样品,同时也会看你的包装细节,外观好看的包装同样能达到让客户产生好感的目的。

当然,包装安全性的问题也不能忽略。我们的产品都是需要经历长距离的运送,这个过程或许还要经过多人转运,如果有什么碰撞或者暴力摔碰,容易造成样品损坏或者变形,为了能让客户看到一个完整无缺的样品,对包装的要求一定忽视。

2.检查好样品的质量

虽然按照客户要求的材质、尺寸、公差等生产出了产品,但是我们无法切身感受到客户的使用情况,所以在寄送样品时,一定要认真检查产品的质量,这是对客户起决定作用的重要环节,也是对客户需要的充分尊重。如果产品质量不符合客户的使用要求,后期的合作几乎微乎其微。

做样品的目的其实就是考察公司的生产能力,达到要求,那就作为供应商的备选,如果没有达到,那后续的沟通跟进也会徒劳无力。所以说寄样的时候一定要对样品的质量情况进行严格的检查后再寄出。最好在寄样时还附赠该样品的质量检测报告,来确保你的样品质量是没有问题的。

3.在包装盒上留下你的名片

一般来说我们都会随样品寄送一些公司的资料之类的东西,确保客户可以知道这是我们寄送的样品。如果客户本身就知道样品是我们公司的也没事,因为这样做也可以加深客户对我们公司的印象。让客户在第一眼就能知道你的联系方式。当客户想下单的时候,也不会愁找不到人啦!

客户资源的积累需要一个过程,这个过程需要我们谨慎做好每一个客户的维护。给客户寄样是最简单直接的沟通方式,可以直达客户的需求,为后续成单奠定了很好的基础。所以我们在寄样时,无论是产品的质量还是包装,都一定要认真对待,争取一次性满足客户的要求,拿下客户。

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